Service client
·
Bordeaux
Opérateur de saisie (F/H)
Opérateur de saisie (F/H) CDD 6Mois
L’entreprise
- Lancée en 2019 par la société Davant, la marque Augusto Pizza propose une solution unique clé en main de restauration autour de la pizza. Facile et rapide d’installation et d’utilisation quotidienne, notre offre s’adresse à tous les professionnels dont la restauration n’est pas le cœur de métier.
- En nous rejoignant, vous intégrerez une entreprise commerciale à taille humaine en pleine croissance (10,8 millions de chiffres d’affaires réalisés en 2024). Vous prendrez pleinement part à une équipe dynamique où professionnalisme, convivialité, réactivité, audace et souci du client sont nos priorités quotidiennes.
Vos missions
- Réceptionner les commandes, vérifier leur contenu, les informations et les délais ;
- Saisir les commandes à l’aide des outils numériques mis à disposition ;
- Calculer les dates de livraison ;
- Contrôler les informations et assurer le suivi des livraisons des commandes des jours précédents ;
- Limiter les erreurs de saisie ;
- Mettre à jour le CRM ;
- Contacter le client en cas de manque ou d’incompréhension concernant la commande.
Votre profil
Les qualités requises à ce poste :
- Rigueur et organisation : vous devez limiter les erreurs de saisie et respecter les délais.
- Aisance avec les outils numériques : vous travaillez au quotidien avec des logiciels de saisie et un CRM.
- Sens du service client : capacité à communiquer clairement, à résoudre les problèmes et à garder un contact agréable avec les clients.
- Réactivité et autonomie : être capable de gérer plusieurs commandes simultanément, tout en restant efficace.
- Esprit d’équipe : vous intégrerez une structure à taille humaine où la collaboration est essentielle.
- Capacité d’adaptation : dans une entreprise en pleine croissance, les process peuvent évoluer.
Nos conditions de travail
- 35h par semaine (temps plein)
- Statut du poste : Employé
- Travail en journée, du lundi au vendredi
Faire partie de notre équipe c’est aussi :
- Tickets restaurants à hauteur de 11 € jour pris en charge à 50 %
- En cas de déplacements, vos notes de frais vous sont remboursées aux frais réels
- Possibilité de prendre en charge une partie de votre abonnement sportif
- Prise en charge à 50% des frais de transport
- Télétravail partiel possible après validation de la période d’essai
- Une mutuelle de très bon niveau est prise en charge à 50% par l’entreprise et couvrant toute votre famille
- Plan Epargne Entreprise
- Un poste en plein centre de Bordeaux au sein d’une équipe jeune et dynamique
Rémunération attractive selon votre expérience comprise entre 28 000 € et 32 000 € négociable.
A vos CVs, n'hésitez pas à postuler :)
- Service
- Service client